成田空港ターミナル受け渡しタイプの駐車場 J3パーキング　Ｑ＆Ａ

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　◇成田空港駐車場J3パーキング　Ｑ＆Ａ　～よくあるご質問～

Q1: 出発日の当日、直接空港に向かっていいですか？

空港に到着する約20分前に（高速「四街道IC」または「酒々井SA」付近）お電話下さい。
お電話を頂いてから、スタッフが空港に向かうシステムとなっております。
TEL： 0476-30-3200

Q2: 空港のどこで待ち合わせしますか？

以下の場所にて、スタッフがお待ちしております。
ご予約の車種とナンバーにてお客様を確認いたします。
●お待ち合わせ場所
第一ターミナル　出発階（4階）　北ウイング
第二ターミナル　出発階（3階）　北口

Q3: クレジットカードで支払いできますか？

現金のみのお取扱となります。
出発時、お車をお預かりする際に会計させて頂きます。

Q4: この駐車場を利用するに当たり、利用規約か何か注意事項はありますか？

会計させて頂いた際にお渡しする、領収書兼お客様控えの裏面が「免責約款」となっております。
万一の場合の保障内容等、詳細が記載してありますので、必ずご一読下さい。

Q5: 車と一緒にペットを預かってもらえますか？

はい、空港にて、お車と一緒にお預かりできます。
弊社では直営ペットホテルを完備しており、ご旅行期間中、お客様の大切なペットを心を込めてお世話
致しております。　　ペットホテル詳細 >>

Q6: 予約をキャンセルした場合、キャンセル料はどうなりますか？

予約に関するキャンセル料は頂いておりません。

Q7: 軽自動車、大型車でも普通車と料金は同じですか？

軽自動車と普通車は同じです。
ただし、大型車（リムジン、アストロ、シェビーバン等）については、別途料金になります。
また、マイクロバスは、1日2,100円（税込）にてお預かりできます。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。（ネット予約不可）

Q8: 駐車場に保管中、預けた車が損傷を受けた場合の保険は加入していますか？

はい、保険に加入しています。
※車内における貴重品、現金、ハイウェイカード等は保険の対象外です。
詳しくは「免責事項」をご参照下さい。

Q9: 見送りで数時間だけ駐車することは可能ですか？

当社は、旅行者専用の駐車場となっております。
車両保管管理上の問題があり、お見送りの方や空港勤務の方の駐車は基本的に承っておりません。
特例として承る場合には、別途料金を頂きます。（要TEL予約、ネット予約不可）

Q10: 出発後、当人もしくは航空便等の諸事情により帰国日を変更した場合は別途料金がかかりますか？

別途料金を申し受けます｡その他、特別なお取扱いに付きましても別料金となります｡
詳しくは、料金ページの「特殊なお取扱いについて」をご参照下さい。

Q11: 営業時間を教えて下さい｡

午前6時から最終フライト(23時くらい)まで、年中無休です｡（基本的に全便に対応しております。）

Q12: 海外赴任のため日本に戻ってくる予定は2年くらい先になります。預かって頂けますか?

弊社は旅行者専用の駐車場となっております。
海外に移住されている方や成田空港勤務の方など旅行目的以外の駐車に関しましては当社の
規格設定外となりますのでお取扱できません。ご了承下さい。

Q13: オープンチケットで、帰国日が未定ですが予約できますか？

オープンチケットの方でも、帰国日を設定して頂ければ通常料金にてご予約が可能ですが、帰国日の
設定が出来ない方は、「オープン料金」となります。
（帰国日変更の場合には、延着の場合・早帰りの場合ともに別途追加料金がかかります。
　変更の予定がある場合は、予め「オープン料金」にてお申し込み下さい。）
帰国日未定（オープン）の料金詳細、ご予約はこちら >>

Q14: 洗車が不要の場合は？

お会計の際に洗車希望の有無をお伺いしております。その時にお申し付け下さい。

Q15: 洗車サービスは全車種が対象ですか？

当社の洗車機のサイズ及び規格に適応する車のみが対象です｡
(キャリアがついている場合・ベンツなどドアミラーにウインカーがついたタイプのお車・アメ車等ミラーの
畳めないお車・お車のサイズが大きい場合・故障中のお車等、当社にて機械洗車する事が出来ないと
判断したお車につきましては、機械洗車サービスの対象外とさせて頂きます。)
また、悪天候の場合は洗車サービスが省略となります。